按照交发集团深入学习开展“两转两促三思考”思想大讨论活动的相关精神，津汕分公司结合第三季度培训要求，组织开展文明服务培训活动。
此项培训内容主要包括，文明服务肢体动作、车辆放行手势、唱收唱付、面部微笑等。对存在的手势不到位、微笑不自然，声音生硬等细节问题进行现场纠正，班组人员对标先进相互学习，向高标准、严要求看齐，及时修正不足，寻找与服务标兵之间的差距，确保此次肢体礼仪培训高标准、严要求的开展。
通过文明服务培训活动的开展，收费班组人员肢体礼仪动作更加规范、微笑更加甜美自然，进一步提升了文明服务水平，展现了良好职业道德，树立了文明窗口形象。